Cliente misterioso
Está a punto de convertirse en CLIENTE MISTERIOSO de HERMANOS ROBLES
...
En primer lugar agradecer el tiempo dedicado a la realización de este breve cuestionario
de satisfacción.
Esto nos ayudará a mejorar en nuestro servicio, y ser día a día más eficientes con
nuestros clientes.
Toda la información facilitada es EXTRICTAMENTE CONFIDENCIAL y
esta información sólo será conocida por nuestro departamento de calidad con un fin
estadístico.
Nunca se informará al resto del personal ni sobre las valoraciones
ni sobre la identidad del cliente.
La cumplimentación correcta de este breve cuestionario de satisfacción supondrá
un descuento directo de 1,5 céntimos/litro en la próxima compra
del cliente misterioso.
Este descuento se acumulará al descuento de 1,5 céntimos/litro
que obtendrá por hacer su pedido vía web, sumando un DESCUENTO TOTAL en su PRÓXIMA
COMPRA de 3 céntimos/litro, siempre que se pague al contado o con tarjeta bancaria
en el momento del suministro, sobre precio tarifa-general. Simplemente
indíque en las observaciones de su próximo pedido por internet que ha realizado
esta encuesta, nosotros lo comprobaremos y le aplicaremos el descuento conjunto.