Hermanos Robles Combustibles y Carburantes, S.L.

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Está a punto de convertirse en CLIENTE MISTERIOSO de HERMANOS ROBLES...

En primer lugar agradecer el tiempo dedicado a la realización de este breve cuestionario de satisfacción.

Esto nos ayudará a mejorar en nuestro servicio, y ser día a día más eficientes con nuestros clientes.

Toda la información facilitada es EXTRICTAMENTE CONFIDENCIAL y esta información sólo será conocida por nuestro departamento de calidad con un fin estadístico.

Nunca se informará al resto del personal ni sobre las valoraciones ni sobre la identidad del cliente.

La cumplimentación correcta de este breve cuestionario de satisfacción supondrá un descuento directo de 1,5 céntimos/litro en la próxima compra del cliente misterioso.

Este descuento se acumulará al descuento de 1,5 céntimos/litro que obtendrá por hacer su pedido vía web, sumando un DESCUENTO TOTAL en su PRÓXIMA COMPRA de 3 céntimos/litro, siempre que se pague al contado o con tarjeta bancaria en el momento del suministro, sobre precio tarifa-general. Simplemente indíque en las observaciones de su próximo pedido por internet que ha realizado esta encuesta, nosotros lo comprobaremos y le aplicaremos el descuento conjunto.

Valore de 0-5 siendo:
0 (muy malo) - 1 (malo) - 2 (regular ) - 3 (Bueno) - 4 (muy bueno) - 5 (excelente)

1. Atención telefónica de nuestro personal
2. Rapidez en el servicio
3. Cumplimiento de plazos de entrega
4. Atención de nuestro conductor
5. Limpieza y presencia de nuestro conductor
6. Limpieza y presencia de nuestros vehículos
7. Apreciación frente a la competencia
8. Precio ofertado
9. Resolución de problemas y reclamaciones
10. Calidad general del servicio prestado

Contacto

comprar gasoleoContacte con nosotros y le informaremos sin ningún tipo de compromiso.

Pedidos

venta gasoleoSi hace su pedido via web, obtendrá un descuento de 1,5 céntimos/litro.

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